[ 客戶案例 ]

  • 項目名稱: (云南)大理 時帆廣告
  • 所屬類別: 成功案例
  • 發布時間: 2022.08.15
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云南大理時帆廣告是一家及廣告設計、裝飾裝修、攝影攝像、培訓教學、經營數碼設備、工藝禮品為一體的廣告制作公司可全方位承接制作各類型綜合業務為更好開展客戶跟進與管理的工作,時帆廣告上線飛揚動力廣告公司管理系統,實現一個信息實時共享的業務管理模式,提高各部門之間的溝通效率,優化了各部門之間的工作流程。

 

隨著業務和客戶群的增長,傳統的客戶管理模式已遠遠滿足不了時帆廣告客戶關系管理的需求。客戶信息的記錄不準確、不連續與不完整引發很多客戶管理上的問題;同時,各部門間的溝通和協調困難成為公司管理運行的一大阻礙。種種問題的出現,導致時帆廣告現有客戶的流失以及服務投訴的增加。

 

時帆廣告需要一個一體化管理平臺,可以實時共享客戶信息,方便銷售部、設計部以及制作部之間的溝通與協調。該平臺可以記錄客戶相關信息,并將數據歸檔,方便安排負責人員進一步跟進,最終增強各部門職責和明確員工權責。這一平臺應基于互聯網,以便在整個訂單生命周期提供實時的信息和完整記錄。

 

飛揚動力廣告公司管理軟件幫助時帆廣告實現了上述需求。

 

實施效果:

? 飛揚動力廣告公司管理軟件幫助整合銷售部、設計部和制作部工作流程,實現實時的客戶信息管理

? 有效地防止現有客戶流失

? 精確的經營數據報表

? 更完善的業務流程管理

   
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