南充君睿廣告的負(fù)責(zé)人張先生一直希望能夠找一款廣告公司管理軟件來管理自己的公司業(yè)務(wù)，因?yàn)橛X得使用廣告公司管理軟件來管理自己的公司業(yè)務(wù)，會變得更加方便和快捷。在這樣的情況之下， 便希望能夠使用廣告公司管理軟件讓自己的公司管理變得更加方便。在經(jīng)過多方面的尋找和朋友介紹之后，找到了飛揚(yáng)動(dòng)力廣告公司管理軟件并下載了進(jìn)行試用，在經(jīng)過多方面的了解之后和試用之后， 覺得飛揚(yáng)動(dòng)力廣告公司管理軟件非常適合管理自己的公司業(yè)務(wù)。
但是，因?yàn)?君睿廣告所涉及的業(yè)務(wù)范圍比較廣泛，所以便向飛揚(yáng)動(dòng)力廣告公司管理軟件售前客服進(jìn)行詢問具體的功能介紹，在經(jīng)過飛揚(yáng)動(dòng)力廣告公司管理軟件售前客服的講解之后， 覺得這款管理軟件非常適用。另外針對怎樣做銷售退貨進(jìn)行了詢問，在經(jīng)過飛揚(yáng)動(dòng)力廣告公司管理軟件售前客服的講解之后， 張先生覺得這個(gè)軟件非常適用，于是便決定購買。
解決方案：
一、所有的產(chǎn)品銷售退貨
在使用廣告公司管理軟件的時(shí)候，在“單據(jù)查詢中心”找到需要退貨的單子
(1)、所有產(chǎn)品退貨，但是已經(jīng)收了客戶預(yù)付款或是所有金額
如果單據(jù)是已經(jīng)結(jié)款了，將需要退貨的單據(jù)直接紅沖掉之后，在去“加工制作單”里面進(jìn)行一次紅沖
那么這個(gè)單子，就會顯示全部紅沖了，這個(gè)單據(jù)就會顯示直接作廢掉了，
以前收的客戶的錢，也會直接沖掉，不會顯示在自己的“每日收銀”里面了
(2)、所有產(chǎn)品退貨，但是沒有收客戶的錢
這樣的情況就比較簡單了，直接將客戶開好的加工制作單，紅沖掉就可以了
那么在單據(jù)查詢中，查詢到的時(shí)候就會顯示這個(gè)單據(jù)已經(jīng)紅沖了，就不能在進(jìn)行收款等操作了
二、部分產(chǎn)品銷售退貨
(1)、部分產(chǎn)品銷售退貨，但是已經(jīng)收了客戶的錢
這樣的情況之下，最簡單的方法就是將退貨的那個(gè)單子，復(fù)制，然后重新開一個(gè)“外協(xié)單”
將銷售退貨的商品，直接開到“外協(xié)單”里面就可以了
開外協(xié)單的時(shí)候，就選擇同樣的客戶，然后，直接給客戶付款就可以了
這樣，金額就會自動(dòng)抵消，就不需要在去直接紅沖
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