廣告公司管理軟件中客戶應收款為負數怎么辦?

在使用廣告公司管理軟件的時候，如果客戶的應收款為負數該怎么辦?

很多的用戶在使用廣告公司管理軟件時，在查詢客戶欠款的時候，總會出現客戶應收款為負數

為什么會出現這樣的情況，主要是因為以下的原因：

1.在收款的時候，多收了客戶的錢，會出現這樣應收款為負數的情況

2.重復收款，本來已經收過錢的單子，再次進行收取，會出現應收款為負數

3.客戶在收款的時候，自己手動算金額，軟件中的金額和實際收款的金額不一樣，會出現應收款為負數。

這些原因都會造成應收款為負數的，其實出現這樣的情況是因為用戶在操作軟件的時候，不太熟練造成的

其實，在遇到這樣的情況之后，直接找廣告公司管理軟件的客服，會直接幫忙進行處理。

當然，如果客戶想要自己處理收款為負數，需要將客戶賬款直接做平，需要紅沖然后重新結款就可以了

操作步驟：

1.點擊“報表統計”-“應收應付查詢”選擇相對應的客戶，可以直接查到相應的負數情況

2.雙擊應收款為負數的客戶，會直接跳轉到“往來對賬(按單據)”里面

在這里可以直接可以看到，收款金額為負數的單子，這些結款為負數的單子都是有錯的單據

3.雙擊有錯的單據，會直接進入到“收款單”之中，然后直接點擊“紅沖”就可以了

4.紅沖之后的單據會出現一藍一紅兩張單子，這樣方便以后查詢。

再到收款單之中，選擇相應的客戶，會直接彈出客戶的欠款，直接重新收取就可以了

收取了之后，再查詢客戶的欠款，會直接顯示客戶的應收額和應付額都為零。

這樣操作應收款為負數的情況就可以解決了，雖然這樣可以進行解決應收款為負數，

但是，還是希望大家能規范操作，這樣就可以避免這些問題了

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